• teplovzdušný balón Kuulinair je kapacitne určený pre  8 dospelých pasažierov pri kuulinárskom lete a 11 osôb pri vyhliadkovom alebo expedičnom lete
• minimálny počet pasažierov je 7 pasažierov pre kuulinársky let a 10 pre vyhliadkový či expedičný let
  * pri individuálnych požiadavkách je nevyhnutné kontaktovať naše rezervačné oddelenie vopred
  **  v prípade, že posádku tvoria aj deti, prosíme, kontaktujte naše rezervačné oddelenie vopred pre individuálnu dohodu počtu pasažierov

• počas preletu ponad Vysoké Tatry balón lieta do nadmorskej výšky približne 3 000 metrov
• počas kulinárskych letov, vyhliadkových a skupinových letov balón lieta podľa meteorologických a poveternostných podmienok. Dosiahnutá výška závisí od rozhodnutia pilota.

Pri lete v balóne je teplota veľmi podobná teplote na zemi. Malý pokles teploty vo vyšších nadmorských výškach vyrovnáva teplo, ktoré vytvárajú horáky balóna. Pasažieri sa nemusia obávať ani silného vetra, pretože balón letí rovnakou rýchlosťou ako okolitý vietor. Najmä počas zimných mesiacov odporúčame zateplenú obuv.

Nie je nutný špeciálny odev, odporúčame športové tmavšie oblečenie, rovnako ako na prechádzku do lesa, a šiltovku na hlavu ako ochranu pred sálajúcim teplom od horákov. Vhodná je pevná športová obuv. V zimných mesiacoch je potrebná zateplená obuv, ktorá bude vaše nohy dostatočne chrániť pred chladným počasím, nakoľko najväčšia zima je práve pri podlahe koša balóna.

Kvôli bezpečnosti môžu letieť deti nad 140 cm.

Let nie je vhodný pre ľudí, ktorí majú strach z výšok. V ostatných prípadoch stačí, ak pasažieri nie sú krátko po operačnom zákroku, prípadne nemajú výraznejší problém s kolenami, bedrami alebo chrbticou. Let sa neodporúča ani tehotným ženám.

Pri hodine letu to býva spravidla približne 10 až 20 km. Skutočná preletená vzdialenosť je závislá od poveternostnej situácie, najmä od sily vetra v letovej výške. Balón je totiž unášaný aktuálnym smerom a rýchlosťou vetra.

Maximálny počet je osem dospelých pasažierov a traja členovia posádky v prípade kulinárskych letov, minimálny počet je sedem dospelých pasažierov. Počas vyhliadkového letu je posádka tvorená len pilotom, je teda možný vyšší počet pasažierov až do 11, minimálne však 10.

Pokiaľ je let balónom zrušený z dôvodu nevhodných poveternostných podmienok, termín je možné znovu rezervovať kedykoľvek v priebehu 12 mesiacov podľa platnosti letenky. Dbáme na bezpečnosť a preto pri nepriaznivom vývoji počasia je potrebné prijať aj fakt, že let je zrušený v deň plánovaného letu, pokiaľ to okolnosti vyžadujú.